Datenschutzerklärung

"ALTOMAYO" Onlineshop eine Marke der Premium Foods GmbH 

Stand: Juli 2026

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserem Onlineshop sowie über Ihr Interesse an unseren Produkten und unserem Unternehmen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für die Premium Foods GmbH einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Premium Foods GmbH

Bielefelder Straße 4 

10709 Berlin

Deutschland

Telefon:
+49 (0)30 616 58 730

E-Mail:
shop@altomayo.de

Webseiten:

www.altomayo.de

www.premiumfoods.de

Vertreten durch die Geschäftsführerin:

Dr. Esmilda Huancaruna Perales 

Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

E-Mail:
it@premiumfoods.de 

Datenschutzbeauftragter

Nach derzeitigem Stand ist für unser Unternehmen kein Datenschutzbeauftragter bestellt.

Sollte sich dies zukünftig ändern, werden wir die entsprechenden Kontaktdaten an dieser Stelle veröffentlichen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu zählen beispielsweise:

  • Name
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Bestelldaten
  • Zahlungsinformationen
  • Kommunikationsinhalte
  • Kundenkontoinformationen
  • Nutzungsdaten unseres Onlineshops

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich:

  • zur Bereitstellung unseres Onlineshops,
  • zur Durchführung von Bestellungen,
  • zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen,
  • zur Bearbeitung von Kundenanfragen,
  • zur Verbesserung unseres Angebots,
  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
  • zur IT-Sicherheit sowie
  • sofern Sie eingewilligt haben, zu Marketing- und Analysezwecken.

 

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage Zweck
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Einwilligung (z. B. Newsletter, Marketing-Cookies, Analyse)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Handels- und Steuerrecht)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Optimierung unseres Onlineshops)

Soweit wir Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung eingeholt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

4. Hosting und Shop-Infrastruktur

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Dienstanbieter:

Shopify International Limited

Victoria Buildings

2 Haddington Road

Dublin 4

D04 XN32

Irland

Shopify stellt die technische Infrastruktur unseres Onlineshops bereit und verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder – je nach Verarbeitungsvorgang – als eigenständig Verantwortlicher.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Geräteinformationen
  • Betriebssystem
  • Spracheinstellungen
  • Referrer-URL
  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • Kundenkonto
  • Bestellungen
  • Zahlungsinformationen
  • Lieferinformationen
  • Kommunikationsdaten
  • Server-Logdaten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

  • Bereitstellung unseres Onlineshops,
  • Gewährleistung der Systemsicherheit,
  • Fehleranalyse,
  • Betrugsprävention,
  • Vertragsabwicklung,
  • Bereitstellung von Kundenkonten,
  • Verwaltung von Bestellungen.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

 

5. Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

Im Rahmen der Nutzung von Shopify kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union erfolgen, insbesondere in Kanada und den Vereinigten Staaten.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger erfolgt die Übermittlung insbesondere auf Grundlage:

  • eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (z. B. Kanada),
  • der Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework, sofern anwendbar,
  • oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC).

 

6. Kundenkonto und Kundenregistrierung

Sie haben die Möglichkeit, in unserem Onlineshop ein persönliches Kundenkonto anzulegen. Ein Kundenkonto ermöglicht Ihnen unter anderem eine schnellere Bestellabwicklung, die Einsicht in Ihre Bestellhistorie sowie die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Retourenanfragen.

Im Rahmen der Registrierung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Rechnungs- und Lieferanschriften
  • Telefonnummer (optional)
  • Bestellhistorie
  • Wunschlisten
  • gespeicherte Zahlungsinformationen (soweit vom Zahlungsdienstleister bereitgestellt)
  • Retouren- und Reklamationshistorie

Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrages.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung unseres Kundenservices)

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

 

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsdurchführung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsanschrift
  • Lieferanschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • bestellte Produkte
  • Bestellnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Versandinformationen
  • Lieferstatus
  • Retoureninformationen
  • Kommunikationsverlauf

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Kaufvertrages verwendet.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung
  • Versandvorbereitung
  • Rechnungsstellung
  • Zahlungsabwicklung
  • Versand
  • Retourenbearbeitung
  • Reklamationsbearbeitung
  • gesetzliche Dokumentationspflichten

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

sowie

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

 

8. Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung Ihrer Bestellung bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an.

Je nach ausgewählter Zahlungsart werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name
  • Rechnungsanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellnummer
  • Rechnungsbetrag
  • Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse
  • Betrugspräventionsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8.1 Shopify Payments und Shop Pay

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments einschließlich Shop Pay.

Dienstanbieter:

Shopify International Ltd.

Victoria Buildings

2 Haddington Road

Dublin 4

Irland

Shop Pay ermöglicht eine beschleunigte Zahlungsabwicklung durch die sichere Speicherung Ihrer Zahlungsinformationen.

Weitere Informationen:

https://www.shopify.com/legal/privacy

8.2 Kreditkartenzahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments bzw. die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister.

Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten.

8.3 Apple Pay

Wenn Sie Apple Pay verwenden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Apple Inc.

Apple verarbeitet die für die Zahlung erforderlichen Daten eigenverantwortlich.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.apple.com/legal/privacy/

8.4 Google Pay

Bei Nutzung von Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Google Ireland Limited bzw. Google LLC.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

8.5 PayPal

Wenn Sie PayPal auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

22-24 Boulevard Royal

L-2449 Luxemburg.

PayPal verarbeitet die Daten eigenverantwortlich.

Weitere Informationen:

https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

8.6 Klarna

Wenn Sie Klarna als Zahlungsart wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über

Klarna Bank AB (publ)

Sveavägen 46

111 34 Stockholm

Schweden.

Klarna kann zur Entscheidung über die Bereitstellung bestimmter Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung durchführen.

Weitere Informationen:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

 

9. Versand und Logistik

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an unsere Versanddienstleister.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name
  • Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse (optional für Sendungsinformationen)
  • Telefonnummer (optional)
  • Bestellnummer

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Lieferung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

9.1 DHL

Für Sendungen bis 2,5 kg nutzen wir

Deutsche Post DHL Group.

Weitere Informationen:

https://www.dhl.de/datenschutz

9.2 DPD

Für Sendungen über 2,5 kg nutzen wir

DPD Deutschland GmbH.

Weitere Informationen:

https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/

 

10. Rücksendungen, Retouren und Reklamationen

Zur Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen oder Umtauschanfragen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Bestellnummer
  • Kundendaten
  • zurückgesendete Produkte
  • Retourengrund
  • Reklamationsgrund
  • Kommunikationsverlauf
  • Versandstatus
  • Erstattungsinformationen

Wenn Sie über Ihr Kundenkonto eine Rückgabeanfrage stellen, wird diese zunächst durch unser Kundenservice-Team geprüft.

Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie per E-Mail weitere Informationen zum Ablauf der Rücksendung.

Je nach Sachverhalt stellen wir Ihnen gegebenenfalls ein Rücksendeetikett zur Verfügung oder informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.

Die Rücksendekosten richten sich nach unserer Widerrufsbelehrung sowie den Rückgabebedingungen auf unserer Website.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

sowie

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

11. Kundenkommunikation

Wir legen großen Wert auf eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden.

Sie können uns insbesondere über folgende Wege kontaktieren:

  • E-Mail
  • Kontaktformular
  • Shopify Inbox (Live-Chat)
  • WhatsApp (sofern angeboten)
  • Facebook Messenger (sofern angeboten)
  • Instagram Direct Messages (sofern angeboten)

Im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme verarbeiten wir ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Kunden- bzw. Bestellnummer
  • Kommunikationsinhalte
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • technische Informationen (z. B. IP-Adresse oder Browserinformationen)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Verbesserung unseres Kundenservices.

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation)

 

12. Shopify Inbox und KI-gestützter Chat-Assistent

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen verwenden wir den Kommunikationsdienst Shopify Inbox.

Über Shopify Inbox können Sie direkt mit unserem Kundenservice kommunizieren.

Darüber hinaus setzen wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten (Shopify Inbox AI Agent) ein.

Der KI-Assistent unterstützt uns dabei, allgemeine Kundenanfragen automatisiert zu beantworten und Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Versandbedingungen und unserem Unternehmen bereitzustellen.

Der Einsatz des KI-Assistenten dient ausschließlich der Verbesserung unseres Kundenservices sowie einer schnelleren Bearbeitung häufiger Anfragen.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse (sofern angegeben)
  • Chatverlauf
  • Bestellnummer
  • freiwillig mitgeteilte Informationen
  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Geräteinformationen

Shopify verarbeitet diese Daten insbesondere,

  • um Antworten auf Ihre Anfragen bereitzustellen,
  • zur Verbesserung der Qualität des KI-Assistenten,
  • zur Weiterentwicklung der KI-Funktionen,
  • zur Gewährleistung der Systemsicherheit,
  • zur Fehleranalyse.

Die Chatkommunikation kann sowohl automatisiert als auch durch Mitarbeitende der Premium Foods GmbH bearbeitet werden.

Falls der KI-Assistent Ihre Anfrage nicht abschließend beantworten kann oder eine persönliche Bearbeitung erforderlich ist, wird die Unterhaltung an unser Serviceteam weitergeleitet.

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

 

13. Kontaktformulare (Shopify Forms)

Zur Bereitstellung verschiedener Kontakt-, Anfrage- und Aktionsformulare verwenden wir Shopify Forms.

Je nach Formular können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • Unternehmen
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachrichteninhalt
  • freiwillige Angaben

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung der jeweils angebotenen Aktion.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

oder

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

14. Newsletter und E-Mail-Marketing (Klaviyo)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder ausdrücklich in den Erhalt von Marketinginformationen eingewilligt haben, verwenden wir den Dienst Klaviyo.

Dienstanbieter:

Klaviyo Inc.

125 Summer Street

Boston, MA 02111

USA

Im Rahmen des Newsletterversands können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Anmeldedatum
  • Einwilligungsnachweis
  • Öffnungsraten
  • Klickraten
  • Kaufhistorie
  • Interessen
  • Geräteinformationen

Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-E-Mail.

Erst nach Ihrer Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletterversand freigeschaltet.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierzu genügt ein Klick auf den Abmeldelink innerhalb jeder E-Mail oder eine Nachricht an:

shop@altomayo.de

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

15. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierzu können gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Kommunikationsinhalt
  • Anhänge
  • Bestellinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

oder

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

16. WhatsApp Business

Zur Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden können wir den Dienst WhatsApp Business der Meta Platforms Ireland Limited verwenden.

Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Telefonnummer
  • Profilname
  • Kommunikationsinhalte
  • Datum und Uhrzeit
  • freiwillig übermittelte Informationen

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten kann.

Wir empfehlen daher, über WhatsApp keine sensiblen personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen zu übermitteln.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

oder

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist.

 

17. Kommunikation über Facebook und Instagram

Sie können uns auch über unsere offiziellen Unternehmensprofile auf Facebook und Instagram kontaktieren.

Wenn Sie diese Kommunikationswege nutzen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Limited.

Bitte beachten Sie, dass hierbei personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden können.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

 

18. Cookies und Consent Management (Cookiebot)

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Pixel, Tags oder Local Storage), um die Funktionalität unseres Onlineshops sicherzustellen, Inhalte zu personalisieren, die Nutzung unserer Website zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Je nach Art und Zweck der Cookies erfolgt die Verarbeitung auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

  • technisch notwendigen Cookies
  • Präferenz-Cookies
  • Statistik- und Analyse-Cookies
  • Marketing-Cookies

Cookiebot (Consent Management)

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen verwenden wir den Dienst Cookiebot der Usercentrics A/S.

Dienstanbieter

Usercentrics A/S

Havnegade 39

1058 Kopenhagen

Dänemark

Cookiebot ermöglicht es uns,

  • Ihre Einwilligungen rechtskonform einzuholen,
  • Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten,
  • Einwilligungen zu dokumentieren,
  • gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse (gekürzt)
  • Einwilligungsstatus
  • Browserinformationen
  • Geräteinformationen
  • Zeitpunkt der Einwilligung
  • Consent-ID

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Weitere Informationen:

https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

 

19. Technisch notwendige Cookies

Technisch erforderliche Cookies gewährleisten den Betrieb unseres Onlineshops.

Hierzu gehören insbesondere Funktionen wie:

  • Warenkorb
  • Kundenkonto
  • Login
  • Spracheinstellungen
  • Checkout
  • Sicherheit
  • Betrugsprävention
  • Lastverteilung
  • Sessionverwaltung

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

sowie

§ 25 Abs. 2 TTDSG.

 

20. Google-Dienste

Wir verwenden verschiedene Dienste der Google Ireland Limited.

Dienstanbieter

Google Ireland Limited

Gordon House

Barrow Street

Dublin 4

Irland

Je nach verwendetem Dienst können personenbezogene Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden.

Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

20.1 Google Analytics 4

Zur Analyse der Nutzung unseres Onlineshops verwenden wir Google Analytics 4.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse (gekürzt)
  • Geräteinformationen
  • Browserinformationen
  • Betriebssystem
  • Seitenaufrufe
  • Verweildauer
  • Klickverhalten
  • Referrer
  • Standort (ungefähr)
  • Conversion-Daten

Google Analytics verwendet Cookies.

Die Aktivierung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

20.2 Google Tag Manager

Zur Verwaltung verschiedener Website-Tags verwenden wir den Google Tag Manager.

Der Google Tag Manager selbst verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten.

Er dient ausschließlich der Verwaltung eingebundener Dienste.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

20.3 Google Ads

Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Produkte.

Hierbei können Cookies eingesetzt werden, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Klickdaten
  • Conversion-Daten
  • Geräteinformationen

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

20.4 Google Shopping

Zur Darstellung unserer Produkte innerhalb von Google Shopping übermitteln wir Produktinformationen an Google.

Im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unseres Onlineshops können im Rahmen von Google Shopping Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

20.5 YouTube

Auf einzelnen Seiten können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein.

Dienstanbieter:

Google Ireland Limited.

Beim Aufruf eingebetteter Videos können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden.

Wir verwenden nach Möglichkeit den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

20.6 Google Customer Reviews

Sofern wir Google Kundenrezensionen einsetzen, können nach Abschluss einer Bestellung Bewertungsanfragen über Google erfolgen.

Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Bestellnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Bestelldatum

Die Teilnahme erfolgt ausschließlich freiwillig.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

21. Google Consent Mode v2

Wir verwenden den Google Consent Mode v2.

Dieser ermöglicht eine datenschutzkonforme Steuerung der Google-Dienste entsprechend Ihrer Cookie-Einwilligung.

Ihre Einwilligungsentscheidung wird dabei an Google übermittelt, um die Aktivierung oder Deaktivierung einzelner Dienste technisch umzusetzen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

22. Shopify Customer Privacy API

Unser Onlineshop nutzt die Shopify Customer Privacy API.

Diese Schnittstelle dient dazu, Ihre Datenschutzentscheidungen (z. B. Cookie-Einwilligungen) innerhalb unseres Shopify-Shops technisch umzusetzen.

Dabei werden insbesondere verarbeitet:

  • Consent-Status
  • Browserinformationen
  • Geräteinformationen

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

 

23. Meta (Facebook, Instagram und WhatsApp)

Wir nutzen verschiedene Dienste der Meta Platforms Ireland Limited.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp Business
  • Meta Pixel
  • Facebook Login (sofern aktiviert)
  • Instagram Login (sofern aktiviert)

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

23.1 Meta Pixel

Zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen verwenden wir den Meta Pixel.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Geräteinformationen
  • Seitenaufrufe
  • Käufe
  • Warenkorb
  • Conversion-Daten
  • Referrer

Meta verarbeitet diese Daten teilweise eigenverantwortlich.

Die Aktivierung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

23.2 Facebook- und Instagram-Werbung

Wir nutzen Facebook und Instagram Ads, um Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Hierbei können Cookies sowie vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

23.3 Gemeinsame Verantwortlichkeit

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge besteht zwischen der Premium Foods GmbH und Meta Platforms Ireland Limited eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

 

24. Social-Media-Verlinkungen

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Unternehmensprofilen auf:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube

Beim bloßen Besuch unserer Website werden hierbei keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Plattformen übermittelt.

Eine Datenübertragung erfolgt erst, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken.

 

25. Shopify-Apps und weitere eingesetzte Dienste

Zur Erweiterung der Funktionalität unseres Onlineshops verwenden wir verschiedene Apps und Dienste aus dem Shopify App Store. Diese unterstützen uns unter anderem bei der Bestellabwicklung, Kundenkommunikation, Barrierefreiheit, Produktdarstellung, Bewertungen, B2B-Funktionen und der Optimierung unseres Onlineshops.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

25.1 Judge.me Product Reviews

Wir verwenden Judge.me, um Produktbewertungen zu sammeln und auf unserem Onlineshop anzuzeigen.

Nach einer Bestellung können wir Ihnen eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung zusenden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellnummer
  • gekaufte Produkte
  • Bewertungsinhalt
  • Sternebewertung
  • hochgeladene Bilder (freiwillig)

Die Veröffentlichung erfolgt ausschließlich im Rahmen Ihrer Bewertung.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

bzw.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Weitere Informationen:

https://judge.me/privacy

25.2 REVIEWS.io

Zusätzlich nutzen wir REVIEWS.io zur Verwaltung und Darstellung von Produkt- und Shopbewertungen.

Nach einer Bestellung können Sie eine Einladung zur Bewertung erhalten.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellnummer
  • Bewertung
  • Kommentar
  • freiwillig hochgeladene Inhalte

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Weitere Informationen:

https://www.reviews.io/front/privacy-policy

25.3 Wishlist Hero

Zur Bereitstellung von Wunschlisten verwenden wir Wishlist Hero.

Wenn Sie diese Funktion nutzen, können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Kundenkonto
  • gemerkte Produkte
  • Browserinformationen
  • Wunschlisten

Die Wunschlisten können mit Ihrem Kundenkonto verknüpft werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

bzw.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

25.4 Shopify Flow

Zur Automatisierung interner Geschäftsprozesse verwenden wir Shopify Flow.

Hierdurch werden beispielsweise automatisiert:

  • Bestellabläufe
  • Benachrichtigungen
  • Lagerprozesse
  • interne Workflows

gesteuert.

Shopify Flow erhebt keine zusätzlichen personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

25.5 Order Printer Pro

Zur Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und weiteren Dokumenten verwenden wir Order Printer Pro.

Hierbei können verarbeitet werden:

  • Kundendaten
  • Rechnungsdaten
  • Lieferanschriften
  • Bestellinformationen

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

25.6 Shopify Search & Discovery

Zur Verbesserung der Produktsuche und Produktempfehlungen verwenden wir Shopify Search & Discovery.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Suchbegriffe
  • Klickverhalten
  • betrachtete Produkte
  • Kategorien
  • Filtereinstellungen

Diese Daten dienen ausschließlich der Optimierung unseres Onlineshops.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

25.7 Shopify Bundles

Zur Erstellung von Produktsets und Bundles verwenden wir Shopify Bundles.

Hierdurch erfolgt keine eigenständige Verarbeitung zusätzlicher personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

25.8 Shopify Translate & Adapt

Zur Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte nutzen wir Shopify Translate & Adapt.

Die App verarbeitet grundsätzlich keine zusätzlichen personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

25.9 Matrixify

Zur Verwaltung sowie zum Import und Export von Shopdaten verwenden wir Matrixify.

Matrixify unterstützt uns bei administrativen Aufgaben innerhalb unseres Shopify-Shops.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen unserer administrativen Tätigkeiten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

25.10 MyBulk – Discount Creator

Zur Verwaltung zeitlich begrenzter Rabattaktionen verwenden wir MyBulk Discount Creator.

Hierdurch erfolgt grundsätzlich keine eigenständige Verarbeitung zusätzlicher personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

25.11 Avada Accessibility

Zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit unseres Onlineshops verwenden wir Avada Accessibility.

Dabei können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Geräteinformationen
  • Spracheinstellungen
  • Barrierefreiheitspräferenzen

Die Verarbeitung dient ausschließlich der barrierefreien Darstellung unseres Onlineshops.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

25.12 Shopify Forms

Zur Bereitstellung verschiedener Formulare (z. B. Newsletter-Anmeldungen, Aktionen oder Kontaktformulare) verwenden wir Shopify Forms.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • freiwillige Angaben

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

oder

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

25.13 Shop App

Wenn Sie die Shop App von Shopify nutzen, verarbeitet Shopify personenbezogene Daten eigenverantwortlich.

Die Shop App ermöglicht unter anderem:

  • Bestellübersichten
  • Sendungsverfolgung
  • Produktempfehlungen
  • schnellere Bestellungen

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

25.14 Shopify Point of Sale (POS)

Für Verkäufe im stationären Handel verwenden wir Shopify Point of Sale (POS).

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Kaufdaten
  • Zahlungsinformationen
  • Kundendaten
  • Rechnungsdaten

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

25.15 Weitere Shopify-Funktionen

Unser Onlineshop nutzt darüber hinaus weitere Standardfunktionen von Shopify, insbesondere:

  • Shopify Customer Accounts
  • Shopify Markets
  • Shopify Admin
  • Shopify Analytics
  • Shopify Reports
  • Shopify Customer Events

Diese Funktionen dienen der sicheren Bereitstellung unseres Onlineshops, der Vertragsabwicklung sowie der Optimierung unserer Dienstleistungen.

Je nach Nutzung können hierbei insbesondere verarbeitet werden:

  • Kundenkontodaten
  • Bestelldaten
  • Geräteinformationen
  • Browserinformationen
  • Nutzungsdaten
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

 

26. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Dienstleistern und Partnern zusammen. Soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist, können personenbezogene Daten an diese Empfänger übermittelt werden.

Zu den Empfängern gehören insbesondere:

  • Shopify (Hosting und Shop-Infrastruktur)
  • Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, Shop Pay, PayPal, Klarna)
  • Versanddienstleister (DHL, DPD)
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Newsletter- und E-Mail-Marketing-Dienstleister (Klaviyo)
  • Bewertungsplattformen (Judge.me, REVIEWS.io)
  • Analyse- und Marketingdienstleister (Google, Meta)
  • Anbieter von Shopify-Apps
  • Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Alle von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter werden gemäß Art. 28 DSGVO sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet.

 

27. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder verarbeiten personenbezogene Daten in diesen Ländern.

Hierzu gehören insbesondere Dienstleister mit Sitz in den Vereinigten Staaten oder Kanada.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage:

  • eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
  • des EU-US Data Privacy Framework (DPF),
  • der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Standard Contractual Clauses – SCC),
  • oder anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen können Sie den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter entnehmen.

 

28. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach den folgenden Kriterien:

Datenkategorie Speicherdauer
Kundenkonto Bis zur Löschung durch den Kunden bzw. bis zur Aufforderung zur Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Bestellungen 10 Jahre (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Rechnungen 10 Jahre
Handels- und Geschäftsbriefe 6 Jahre
Kontaktanfragen In der Regel bis zu 12 Monate nach Abschluss der Bearbeitung
Chat-Kommunikation (Shopify Inbox) Bis zu 12 Monate, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist
Newsletter-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung
Cookie-Einwilligungen Gemäß den gesetzlichen Nachweispflichten bzw. den Einstellungen von Cookiebot
Bewertungsdaten Bis zur Löschung der Bewertung oder Beendigung des Bewertungsdienstes
Retouren- und Reklamationsdaten Bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
Server-Logdaten In der Regel bis zu 30 Tage, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist

 

29. Löschung personenbezogener Daten

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahren müssen.

In diesen Fällen werden die Daten für andere Zwecke gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.

 

30. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Zahlungsabwicklung
  • Zugriffsbeschränkungen nach dem Berechtigungsprinzip
  • Passwortgeschützte Benutzerkonten
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Datensicherungen (Backups)
  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse
  • Schutz vor Schadsoftware
  • Firewalls und weitere Sicherheitsmechanismen
  • Regelmäßige Überprüfung unserer technischen und organisatorischen Maßnahmen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet werden kann.

 

31. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt.

Soweit einzelne Dienstleister (z. B. Zahlungsdienstleister wie Klarna) automatisierte Entscheidungen oder Bonitätsprüfungen durchführen, erfolgt dies ausschließlich in deren eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

 

32. Betrugsprävention und IT-Sicherheit

Zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Onlineshops und zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Erkennung und Abwehr von Betrugsversuchen, Cyberangriffen oder sonstigen sicherheitsrelevanten Vorfällen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen
  • Browserinformationen
  • Login-Daten
  • Bestellhistorie
  • Zahlungsinformationen
  • technische Protokolldaten

Diese Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Betrieb unseres Onlineshops sowie dem Schutz unserer Kundinnen und Kunden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

 

33. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Abschnitt „Verantwortlicher“ dieser Datenschutzerklärung.

33.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen,

  • ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten,
  • welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
  • zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt,
  • an welche Empfänger die Daten übermittelt wurden oder werden,
  • wie lange die Daten gespeichert werden,
  • sowie eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

33.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

33.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern

  • die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind,
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
  • Sie berechtigt Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen,
  • die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt oder
  • eine gesetzliche Verpflichtung zur Löschung besteht.

Dieses Recht besteht nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

33.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

33.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht,

die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

33.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

33.7 Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

33.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die Premium Foods GmbH ist insbesondere zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Alt-Moabit 59–61

10555 Berlin

Deutschland

Telefon:
+49 (0)30 13889-0

E-Mail:
mailbox@datenschutz-berlin.de

Website:

https://www.datenschutz-berlin.de

Sie können sich selbstverständlich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

 

34. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrages erforderlich.

Ohne diese Daten können wir insbesondere

  • keine Bestellungen bearbeiten,
  • keine Lieferung durchführen,
  • keine Zahlungsabwicklung vornehmen,
  • keinen Kundenservice anbieten,
  • sowie gesetzliche Verpflichtungen nicht erfüllen.

Soweit Daten freiwillig angegeben werden können, ist dies bei den jeweiligen Eingabefeldern entsprechend erkennbar.

 

35. Minderjährige

Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Jugendlichen unter 16 Jahren.

Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass uns personenbezogene Daten einer minderjährigen Person ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten übermittelt wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

36. Links zu externen Webseiten

Unser Onlineshop enthält Links zu Webseiten und Online-Diensten anderer Anbieter.

Für Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

Bitte informieren Sie sich jeweils direkt auf den entsprechenden Webseiten über deren Datenschutzbestimmungen.

 

37. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, sofern dies aufgrund

  • technischer Änderungen,
  • neuer gesetzlicher Anforderungen,
  • behördlicher Vorgaben,
  • neuer Dienstleistungen,
  • neuer Shopify-Funktionen,
  • neuer Apps,
  • oder Änderungen unserer Geschäftsprozesse

erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserem Onlineshop veröffentlichte aktuelle Version.


38. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Premium Foods GmbH

Bielefelder Straße 4

10709 Berlin

Deutschland

Telefon:
+49 (0)30 616 58 730

E-Mail:
shop@altomayo.de

Datenschutzanfragen:

it@premiumfoods.de

 

Übersicht der eingesetzten Dienste

Aus Gründen der Transparenz empfehlen wir zusätzlich eine tabellarische Übersicht der eingesetzten Dienste. Diese erleichtert Nutzern den Überblick und vereinfacht Ihnen spätere Aktualisierungen.

Dienst Zweck Rechtsgrundlage
Shopify Hosting, Shopbetrieb Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO
Shopify Inbox (inkl. KI-Agent) Kundenkommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO
Shopify Forms Kontaktformulare Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO
Shopify Flow Workflow-Automatisierung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Shopify Search & Discovery Produktsuche Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Shopify Bundles Produktbundles Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Shopify Translate & Adapt Mehrsprachigkeit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Shopify POS Stationärer Verkauf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Shop App Bestellverwaltung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
BSS B2B Solution B2B-Kundenbereich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Klaviyo Newsletter Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Cookiebot Einwilligungsverwaltung Art. 6 Abs. 1 lit. c, a DSGVO
Google Analytics 4 Webanalyse Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Google Ads & Shopping Werbung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Google Tag Manager Tag-Verwaltung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Meta Pixel Conversion-Messung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Facebook & Instagram Marketing Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO
WhatsApp Business Kundenkommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO
Judge.me Produktbewertungen Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO
REVIEWS.io Shop- und Produktbewertungen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wishlist Hero Wunschlisten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Matrixify Datenimport/-export Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Order Printer Pro Rechnungen und Lieferscheine Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Avada Accessibility Barrierefreiheit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
DHL Versand Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
DPD Versand Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
PayPal Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Klarna Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Shopify Payments / Shop Pay Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Apple Pay Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Google Pay Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO